Unterstützung der Unternehmensführung

UdUF

Geschichtlicher Abriss MSS

Management Support Systems
  • Entwicklung ab den frühen 1960er Jahren 
  • Bereitstellung relevanter Informationen
  • Unterstützung bei Entscheidungen
  • 1967 Ackoff "Management Misinformation Systems"
  • 1972, Mintzberg, The Myths of MIS (Management Information Systems)
  • 1979 Zmud, "MSS", Individuelle Anpassung der Systeme
  • 1980 Rockart, "Executive Information Support Systems", Identifizierung kritischer Erfolgsfaktoren (CSFs)
  • Später Wandel zum Design for Use, Fokus auf User Acceptance

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