ITIL Service Management V2 - Service Delivery

Financial Management

Worin besteht die Bedeutung des Financial Managements ?

- Ist die Basis um als IT Dienstleister handeln zu können (insbesondere im Zusammenspiel mit  ... Service Level Management)

- Stellt finanzielle Informationen bereit die unentbehrlich für IT Investitionsentscheidungen  ...sind.  --> Budget erstellen

- Ermöglicht ein korrekte, faire Zuordnung und Abrechnung von Kosten für IT Services.

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