ITIL Service Management V2 - Service Delivery

Financial Management

Was ist der Output des Financial Managements für die anderen Prozesse ?

- Finanzinformationen                            (alle ITIL Prozesse)

- Preisinformationen                              (Service Level Management)

- Kosten für Kapazität/Verfügbarkeit        (Capacity Management)

- Kosten für Verfügbarkeitserhöhungen    (Availability Management)

- Einfluss auf Change Kosten                   (Change Management)

Stichworte

Diskussion