ITIL Service Management V2 - Service Delivery

ITSCM

Weshalb ist ITSCM wichtig? (ausführlich)

- das Überleben des Unternehmens nach einem Desaster sicherstellen

- Risiken identifizieren, durch Gegenmaßnahmen minimieren

- Vertrauensverlusten vorzubeugen

- integrierten Wiederherstellungsplan für IT erstellen

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