Sport- und Fitnesskaufmann/-kauffrau - Alle Prüfungsgebiete

Leistungsangebote

Beschreiben Sie, was unter einem „Pre-Sales-Angebot“ zu verstehen ist und nennen Sie fünf Beispiele.

Unter Pre-Sales-Angeboten versteht man jede Art von Dienstleistungen, die den Kunden bei der Geschäftsanbahnung oder vor Vertragsabschluss geboten werden. Sie dienen dem Service sowie der Kunden- und Auftragsgewinnung.

Beispiele:
  • ausführliche Beratung vor Mitgliedschaft
  • kostenlose Kundenparkflächen
  • Informationen und Ansprechpartner in sozialen Medien
  • kundenadäquate Öffnungszeiten
  • Angebot von kostenlosen Workshops und Informationsveranstaltungen