Marketing

Einführung in das Marketing

Was sind die Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing? Nennen Sie 5 Besonderheiten und erklären Sie diese. 

  • Immaterialität
  • Nichtlagerfähigkeit
  • Individualität
  • Nicht Transportfähig
  • Wahrgenommenes Kaufrisiko
    • In Anspruch genommene Dienstleistungen lassen sich nicht weiter veräußern
  • Integration des externen Faktors

Diskussion