It und ebusiness

Prozessmanagement

Modellierung von Prozessen

- Bevor Prozesse in einem Unternehmen analysiert und neu gestaltet werden
können, muss deren ISTZustand erfasst werden.
 
- Auf Basis der Ist-Ermittlung können Schwachstellen identifiziert und
Verbesserungspotenziale lokalisiert werden.
- Ziel:
 
✓ Ist-Zustand konkretisieren und transparent machen
 
✓ Basis für Schwachstellenanalyse schaffen
 
✓ Werkzeug für die organisatorische Verbesserung und Konzeptionder
IT-Unterstützung bereitstellen
 
✓ Einheitliche Darstellung von Geschäftsprozessen gewährleisten
 
✓ Prozessbeschreibungen auch für Außenstehende verständlich machen

Diskussion