Handlungsfeld 4 Marketing

 Was versteht man unter dem Begriff „Balanced Scorecard“?

die Balanced Scorecard ist ein System, das die Ausgeglichenheit (balance) zwischen
den verschiedenen Zonen (scorecards) anstrebt. Ein Unternehmen ist nur dann
erfolgreich, wenn es alle Ebenen in angemessenem Umfang verknüpft. Es werden nicht
nur wie bisher harte Fakten wie die finanziellen Kennzahlen berücksichtigt, sondern es
gehen auch die sogenannten weichen Leistungsfaktoren wie Überlegungen zum Markt,
zu den Kunden, zu Prozessen und Potenzialen in die unternehmerischen
Entscheidungen mit ein. Hieraus werden Strategien und Visionen entwickelt.

Diskussion