BM 3B - Innovations- und Wissensmanagement

Buch

Was wird unter dem Begriff der Wissensmessung erfasst?

 Erfassung der intangiblen Assets, Messung und Bewertung des intellektuellen Kapitals.
  • Finanzkapital (Bilanz)
  • Humankapital
    • Fähigkeiten
    • Fertigkeiten
    • Erfahrungen
    • Wissen der Mitarbeiter
  • Kundenkapital
    • Kundenbeziehung
    • Markenstärke
  • Prozesskapital (interne und externe Prozessabläufe)
  • Erneuerungskapital (Wachstum, Entwicklung und Forschung)
 

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