eBusiness

01 - Einführung

Worin unterscheiden B2B- und B2C-Geschäfte bezüglich der Kommunikation und des Kaufprozesses?

B2B:
  • geregelter Prozess beim EInkäufer
  • rationaler Kaufprozess
B2C:
  • spontane Käufe
  • emotionaler Kaufprozess

Diskussion