Marketingkonzeption und Sonderwerbeformen MWO

Nennen Sie zentrale Charakteristika der Online-Kommunikation!

Als Onlinekommunikation  bezeichnet man alle Kommunikationsaktivitäten zwischen Unternehmern und Nachfragern, sowie zwischen Nachfragern untereinander, die über das Internet abgewickelt wird.
 
Zentrale Merkmale der Online Kommunikation sind:
  1. direkte und unmittelbare Feedbackmöglichkeit des Botschaftsempfängers
  2. Teile der Informationen werden von Unternehmen nur bereitgestellt und müssen vom Nachfrager aktiv angefordert werden
  3. hohe zeitliche Aktualität, da in Echtzeit kommuniziert wird
  4. globale Verfügbarkeit
  5. Hypermedialität, modulhafte Anordnung verschiedener Kommunikationsmedien (Text, Ton, Film)
  6. netzwerkorientiertes Interaktionsmodell im Rahmen sozialer Medien

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