03. Finanzierung & Controlling/ 1. KLR

Definieren Sie bitte den Begriff „Benchmarking" und zeigen Sie verschiedene Formen des Benchmarkings auf.

Benchmarking wird definiert als kontinuierliche Vergleichsanalyse von Produkten, Prozessen und Verfahren des eigenen Unternehmens im Vergleich mit denen der besten Konkurrenten.

Formen des Benchmarkings sind das:

> Internal Benchmarking, bei dem Vergleiche von z. B. Abteilungen innerhalb eines Unternehmens vorgenommen werden

> Competitive Benchmarking als Vergleichsanalyse mit anderen Unternehmen des gleichen Marktes

> Functional Benchmarking, bei dem sich Unternehmen vergleichen, welche in getrennten Märkten tätig sind

> Best-Practice-Benchmarking, das Vergleiche mit branchenfremden Unternehmen beinhaltet

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