Relationship-Marketing

4. Internes Marketing

Internes Kundenbarometer ?

  • 3 Maßnahmen entweder zur Verbesserung oder um Stand zu halten!
  • Intern-Costumer Satisfaction sehr wichtig
  • Beurteilung vs. Bedeutung der Komponenten aus Sicht des internen Kunden
  • Erreichbarkeit muss z.B. verbessert werden.

Diskussion