Kostenmanagement

Prozesse: Merkmale

  • Verkettung: Prozess = Folge von Aktivitäten
  • Transformation: messbarer Input -> messbarer Output (= Wertsteigerung)
  • Zielorientierung: soll am Kunden definiertes Ziel erreichen (Anforderung)
  • Organisation: werden von Menschen durchgeführt und sind gestaltbar

Diskussion