Konflikte: Prävention und Intervention T2

Konflikte: Prävention und Intervention, Konflikteskalation nach Glasl

Ebene 1: win-win
 
Stufe 1
 
Der Konflikt befindet sich noch auf der Sachebene. Eine Einigung mittels Moderation ist noch relativ leicht möglich.

  1. Verhärtung

    Ein Konflikt beginnt immer mit Spannungen, es gibt verschiedene Meinungen, die einander (scheinbar) widersprechen. Auf dieser Stufe geht es noch allein um die Sache und die Meinungsverschiedenheiten werden oft nicht als Beginn eines Konflikts wahrgenommen.

Diskussion