Kurs II Arbeitspsychologie

GEMS-Modell - Reason
3 Arten von Fehlern auf den 3 Ebenen

- Fertigkeitsbasierte Fehler: Handlungsplan ist richtig/ Ausführung gelingt nicht
entsprechend
- Regelbasierte Fehler: Handlungsplan falsch/ Ausführung richtig
- Wissensbasierte Fehler: es stehen keine Handlungspläne zur Verfügung

Diskussion