Gruppe, Bindung, Kommunikation, Konflikte

Kommunikation

Die vier Ebenen der Kommunikation
Appellebene

Die Einflussnahme auf den Empfänger geschieht auf der Appellebene. Wenn jemand das Wort ergreift, möchte er in aller Regel etwas erreichen. Er äußert Wünsche, Appelle, Ratschläge oder Handlungsanweisungen.

Die Appelle werden offen oder verdeckt gesandt. Mit dem Appell-Ohr fragt sich der Empfänger: Was soll ich jetzt (nicht) machen, denken oder fühlen?

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