Allgemeine Grundlagen CM

Prozessmanagement

Was sind Unterstützungsprozesse?

sind indirekte Prozesse, die erforderlich sind, um die Kernprozesse ‚am Laufen zu halten (kein unmittelbarer Zusammenhang zum Geschäftsziel).
 

Leitungs (oder Managementprozesse)

können als eigene Kategorie

definiert werden, im weiteren Sinn gehören sie jedoch auch zu den

Unterstützungsprozessen.

 

Diskussion