Verkaufen und Beraten

Aus welchen Verhaltensweisen kann auf Fachkompetenz geschlossen werden? Welche Wahrnehmungsfehler sind hier bei möglich? (3 P + jeweils Fehler dazu)

- Strukturierte Gesprächsführung
- Langsame, klare und einfache Aussprache (komplizierte Dinge Einfach sagen)
- Nennung Lösungalternativen
 
--> Möglichkeit Strukturlos trotz Fachkompetenz
--> Charisma ( Gerd Postel --> Hochstapler)
--> Nennung alternativen aus Ahnungslosigkeit

Diskussion