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KOMMUNIKATlONS-INSTRUMENTE =

Die Kommunikationsinstrumente sind jene Instrumente innerhalb des Kommunikations-Mix, welche die Verbindung zwischen dem Unternehmen und den jeweiligen Abnehmern herstellen. Man unterscheidet: Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit und persönlicher Verkauf

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