QM

Eine große Teilmenge der Kosten im QM nehmen die qualitätsbezogenen kosten ein. 
Aus welchen Kostenarten setzen sie sich zusammen und in welchem beiden Hauptkosten lassen sich prinzipiell die Kosten im QM einteilen? 

Kosten im QM = Fehlerkosten + Konformitätskosten 

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