Marketing II

4. Marktforschung

Nennen Sie die sechs Schritte zur Identifizierung des Problems.

  1. Situationsanalyse und Herausarbeiten der wichtigsten Symptome
  2. Kritische Analyse der hinter den Symptomen stehenden Probleme
  3. Formulierung des Managementsproblems und der damit verbundenen Untersuchungsziele
  4. Festlegung der Forschungsebene (z. B. individuelle Konsumenten vs. gesamte Organisation)
  5. Festlegung der relevanten Variablen (Merkmale)
  6. Formulierung der Forschungsfrage oder der Hypothese

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