ORG61

Prozess:
1. Erklärung
2. Klassifikationskriterien

- Summe von Mitteln & Tätigkeiten (inkl. Wechselbeziehungen), die in einem Ergebnis resultieren => Konzentration auf die Transformation (Umgestaltung)

- Klassifikationskriterien von Prozessen:
1. Transformationsobjekt (Materiell vs. Informationsprozess)
2. Prozesswiederholung (einmalig vs. repetitiv)
3. Auslösung (Ereignisgesteuert/zufällig vs. zyklisch)
4. Ersteckungsbereich (ganze Unternehmen vs. eine Abteilung vs. ein Arbeitsplatz)
5. Managementebene (operativ vs. dispositiv)
6. Leistungsbezug ( Primär- vs. Sekundär- vs. Innovationsprozess)

Diskussion