ORG61

a) Nennen Sie die neun Kategorien von primären und sekundären Aktivitäten in Porters Wertkette.

b) Worin unterscheiden sich die zwei Grundtypen der Wertaktivitäten?

a) Die primären Aktivitäten in Porters Wertkette umfassen die Eingangslogistik, die Operationen, Marketing&Vertrieb, die Ausgangslogistik und den Kundendienst.
Die unterstützenden Aktivitäten umfassen die Unternehmensinfrastruktur, die Personalwirtschaft, die Technologieentwicklung und die Beschaffung.

b) Die primären Wertaktivitäten sind auf die eigentliche Produktion und den Vertrieb ausgerichtet; die sekundären Wertaktivitäten unterstützen einzelne oder alle primären Aktivitäten.

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