Marketing

Kommunikationspolitik

Was sind Aufgaben der Kommunikationspolitik?

  • Informieren über:
    • Existenz eines Produktes (Innovation)
    • Eigenschaften eines Produktes
    • Promotion und Verfügbarkeit
  • Vereinheitlichung von Geschmack und Präferenzen (heterogene Produkte für homogene Masse kommunizieren)
  • psychologische Produktdifferenzierung, Ansprache emotionaler Bedürfnisse (vor allem bei homogenen Produkten wie Waschmittel)
  • Steuerung der Nachfrage mit dem Ziel des Ausgleichs von Angebot und Nachfrage
  • Informationen über die Unternehmung als Ganzes

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