Zwei Faktoren Theorie Herzberg

  • Zufriedenheit und Unzufriedenheit werden nicht als Extrempunkte eines Kontinuums gesehen sondern als zwei unabhängige Dimensionen
    • Verbesserung der "Hygienefaktoren" kann zum Fortfall der Unzufriedenheit führen, nicht aber zur zufriedenheit
    • Stärkung der "Motivation" kann zur Zufriedenheit führen
  • Arbeitszufriedenheit, wenn zufriedenheit + keine unzufriedenheit!

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