ITSSM

Schritt 7: Cockpit

 
Schritt 7 sorgt dafür, dass die IT-Strategie nicht in der Schublade verschwindet, sondern ständig überprüft, fortgeschrieben und angepasst wird. Dies geschieht mit Hilfe eines IT-Strategiecockpits, welches – in Anlehnung an ein Flugzeugcockpit – alle wesentlichen Informationen zur Führung und Steuerung der IT bereithält. Das IT-Strategiecockpit basiert auf dem Konzept der Balanced Scorecard. Alle Maßnahmen und Projekte aus Schritt 6 werden hier durch Kennziffern immer wieder überprüft.

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