Wirtschaft VL

04 - Arbeitsgestaltung

Hawthorne-Studien

  • Ausgangspunkt
    • Einfluss Umweltbedingungen auf Arbeitsleistung, Verhalten, Gesundheit
  • Ergebnis
    • Arbeitsleistungenn verbesserten sich bei fast jeder Veränderung
      • auch bei Rücknahme
  • Interpretation
    • 1. Teamarbeit --> größere Zufriedenheit & höhere Leistung
    • 2. Arbeit des Einzelnen durch implizite Gruppennormen bestimmt
    • 3. soziale Untersuchungssituation beeinflusst Ergebnisse (Artefakt)
 
  • schwerwiegende methodische Fehler!

Diskussion