MHBA Modul 2

Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg

Unzufriedenheit der Mitarbeiter wird nur durch externe Faktoren der Arbeitswelt (dissatisfiers, Hygienefaktoren), Zufriedenheit aber nur durch Faktoren erzeugt, welche den Arbeitsinhalt betreffen (satisfiers, Motivatoren);
 
 
Zu Hygienefaktoren zählt z.B. Lohn,  Kollegen, Arbeitspolitik; Skala geht von unzufrieden bis nicht-unzufrieden
 
Zu Motivatoren zählt z.B. Anerkennung, Arbeitsinhalt, Aufstieg, verantwortung; Skala geht von zufrieden bis nicht-zufrieden
 

Diskussion