1/48

0%

noch 48

Lernen

Alle Karten

-

Karte 1 von 48

-

Fortschritt: 0%

Verbleibende Karten: 48

E-Business

Wie definiert sich die Customer Journey?

Beenden
"Reise" eines potenziellen Kunden über verschiedene Kontaktpunkte mit einem Produkt, einer Marke oder einem Unternehmen, bis er/sie eine gewünschte Zielhandlung durchführt.