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Design Grundlagen

Was sind die 3 Säulen der Usability?

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  • Effektivität = Genauigkeit/Vollständigkeit mit der ein Nutzer das Ziel erreicht
  • Effizienz = Die Ressourcen im Verhältnis zu den erreichten Zielen
  • Zufriedenstellung = Übereinstimmung der physischen, kognitiven und emotionalen Reaktion mit den Benutzererwartungen.