Controlling

Studienbrief3

20. Kennzeichen des kybernetischen Regelkreises ist die Trennung von Aufgaben und Verantwortung zwischen Management und Controlling. Wie sieht diese Trennung aus?

Management = Planungs- und Umsetzungsaufgaben

  • erstellt Planung (Material, Personal, ...)
  • gibt Anweisungen an Ausführende (was, von wem, bis wann)
  • setzt Maßnahmen (Vorbereitung, Korrekturen)
  • trifft Entscheidungen (ausschließlich, nicht Controller!)

 

Controlling = Informations- und Koordinationsaufgaben

  • unterstützt bei Zielfindung
  • ermittelt Ergebnis, vergleicht es mit Zielen
  • analysiert Abweichungen
  • regt Maßnahmen an

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