E-Business

Welches sind die drei größten Hindernisse für die Einführung von CRM-Systemen?

  1. Unternehmensprozessen sind veraltet, ineffizient oder nicht vollständig bekannt und müssten erst analysiert und ggf. modernisiert werden
  2. Uneinige Vorstellungen zwischen IT- und Fachabteilung
  3. Komplexe Unternehmensstrukturen, die gerade externe Dienstleister nur schwierig verstehen
 
http://www.crm-software-auswahl.de/bsi-business-systems-integration-ag/hindernisse-fur-die-einfuhrung-neuer-software-sind-haufig-struktureller-natur/

Diskussion