IT Service Management

Service Design

Aufgabe des Capacity Managements?

  • sorgt dafür, dass richtige Kapazität entsprechend aktueller und zukünftiger Anforderungen zur richtigen Zeit bereitsteht
  • Fokus auch auf Wirtschaftlichkeit der Bereitstellung
  • Vermeidung von Überkapazitäten
  • in Prozess des Designs neuer Services eingebunden

Diskussion