IT Service Management

Service Transition

Erläuterung "Configuration Management Database" und 2 Beispieleinträge:

  • Datenbank die der Verwaltung von CIs dient
  • Enthält Configuration Records
  • automatische Aktualisierung der Einträge
 
Bsp:
- Anschaffungskosten, Abschreibungstyp und -höhe

Diskussion