ITIL Service Management V2 - Service Delivery

Financial Management

Welche Kosten entstehen beim Financial Management ?

- Transfer-Kosten        ---->   alten in neuen Zustand, Mitarbeitertransfer

- Hardware-Kosten      ---->   Server für Tools und CMDB

- Software-Kosten       ---->   Lizenzkosten, Wartungskosten, OS, Datenbanken etc.

- Personal-Kosten        ---->   Einstellung, Gehalt, Schulung

- Infrastruktur-Kosten  ---->   Räumlichkeiten, Ausstattung, externe Dienstleister

 

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