ITIL Service Management V2 - Service Delivery

Financial Management

Was sind Problemfelder und Risiken des Financial Managements ?

- Mangelnde Mangement Unterstützung

- Widerstand gegen organistatorische Veränderungen

- Mangelnde Integration mit anderen Prozessen

- Fehlende Tools, Ressourcen und Schulungen

- Strategische Ziele sind nicht klar definiert

- fehlender positver 'Business Case' 

- mangelnde betriebswirtschaftliche Skills in der IT Abteilung

- neuer Bereich wird nur eingeschränkt verstanden

 

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Diskussion