ITIL Service Management V2 - Service Delivery

Availability Management, immer wieder

Was sind potentielle Risiken des Availability Managements ?

- mangelnde Unterstützung des Managements

- Angst der Mitarbeiter organisatorischen Veränderungen

- mangelnde Integration mit anderen Prozessen

- mangelnde Finanzierung

- Zu hohe Erwartungen

- Mangel and Tools, Ressourcen und Schulung

- aktuelle Verfügbarkeit wird als ausreichend angesehen

Stichworte

Diskussion