Grundlagen, Arbeitspsychologie

Büro Studie Greenberg

- Feldexperiment über 6 Wochen, Amerikanische Versicherungsgesellschaft, 200 Mitarbeiter in 6 Gruppen, Auswertung der Anzahl bearbeiteter Anträge
- unterschiedliche Büroräume, größer, kleiner oder dem Status angemessen
- Ergebnisse Erwartungskonform:
> unterbezahlte Mitarbeiter reagieren mit Leistungszurückhaltung
> überbezahlte Kollegen arbeiten mehr
> Leistungsrückgang in zweiter Woche stabiler als Leistungszuwachs
 

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