Kirchler: Arbeits- & Organisationspsychologie

3/2 Inhaltstheorien

Praktische Anwendung der Inhaltstheorien - Arbeitsgestaltung durch Erweiterung des Handlungsspielraumes - Job Characteristics Model - Resümee

Das Modell wurde in zahlreichen Studien überprüft und weitgehend bestätigt: danach orientierte Programme führten zu höherer intrinsischer Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter.

→ Fehlstunden und Fluktuationsrate (Arbeitsplatzwechsel) nahmen ab. Auf die

→ Arbeitsleistung war kein Effekt nachweisbar.
→ Rückmeldung kann durchaus ambivalent wirken, in Abhängigkeit von Erfolgs- bzw. Misserfolgsorientierung der Mitarbeiter.

Praktischer Nutzen: Aufspüren von Problemfeldern für eine bestimmte Tätigkeit (evtl. Redesign der Arbeit).

Diskussion