Kirchler: Arbeits- & Organisationspsychologie

3/3 Prozesstheorien

Präaktionale Phase: Zielsetzung - Spezifische Ziele & Leistung 

Ziele sind spezifisch bzw. klar definiert, wenn der Zielinhalt, das Zielausmaß und der zeitliche Bezug bestimmt sind 
zB "Verkaufen sie bis heute Abend 15 Produkte der Kategorie X"
 
Ziele sind unspezifisch, wenn sie eine großen Bewertungsspielraum zulassen (beinhalten ein "do your best") zB Produzieren sie mehr Qualität
 
bei mehreren Zielen: Prioritätensetzung! Aufmerksamkeit wird zunächst auf die wichtigeren Ziele gelenkt & damit eine klare Orientierung gegeben 
 
Ein Beispiel dafür ist eine Studie von Holzlagerplatzarbeitern, die die Höchstbelastung der LKWs nicht ausnutzten, bis ihnen als Ziel eine Auslastung von 94 % gegeben wurde.

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