Handlungsfeld 4 BWL und Controlling
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Welche Informationen im Vergleich zu den Mitbewerbern sollten Sie kennen?

Bedeutsame Einzelinformationen über Mitbewerber: Name, Anschrift; Alter und
Ausbildung des Betriebsinhabers und weiterer Führungskräfte; Umsatz; Mitarbeiterzahl;
Qualifikation der Mitarbeiter; Produkt- und Leistungsprogramm (Sortimentsgestaltung,
Qualität); Preise; Arbeitstechniken und Maschinenausstattung; Kundengruppen;
Absatzgebiet; Marketing- und Vertriebsmethoden; Stärken und Schwächen.
welche Produkte, Verfahren und Leistungen, welche Qualität, welche Preise hat der
Mitbewerber?
welche Betriebsgröße, Betriebsform, Kapitalstruktur und Ausstattung hat er?
wie viele Mitarbeiter hat der Betrieb des Wettbewerbers? Wie sind diese qualifiziert?
Welche Qualifikation hat der Unternehmer? Welche Unternehmensleitlinien,
-philosophie, -ziele versucht er umzusetzen?
welche besonderen Wettbewerbsvorteile hat er? Welche Schwächen lässt er erkennen?
wie ist das Image des Wettbewerbers im Markt? Welchen Ruf hat er bezüglich
Kompetenz, Zuverlässigkeit und Kundenbehandlung?
welche Maßnahmen der Kundenorientierung und welche Marketingmaßnahmen des
Wettbewerbers sind im Markt erkennbar?

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