Grundlagen der Unternehmensführung

Kapitel 6 Grundlagen des Controllings, 6.4 Konzeption des Controllings als Rationalitätssicherung und Reflexion

6.4.3 Reflexionsorientiertes Controlling (Selektion/Reflexion); Managementfunktionen und Operationen der Komplexitätsbewältigung, Arten der Reflexion

Versuch der Präzesierung und Eingrenzung der Controllingfunktion -> Ziel: Komplexitätsbewältigung
 
  • Selektion
    • Auswahl e. Handlungsalternative aus Gesamtheit von Möglichkeiten durch Entscheidung
    • notwendig aufgrund begrenzter Informationsaufnahme- und verarbeitunskapazitäten des menschen
    • erfolgt im Rahmen der Funktionen Planung, Organisation, Personalmanagement und -führung
  • Reflexion
    • distanzierend-kritische Gedankenarbeit
    • kritische Beurteilung der Selektionsleistung
    • Aufgabe des Controllings
 
Managementfunktionen und Operationen der Komplexitätsbewältigung
 
Arten der Reflexion
  • abweichungsorientierte Reflexion
    • Kontrolle durch kritische Erfolgsbeurteilung von Entscheidungen
    • Abweichungen sollen durch Anpassungen verringert werden
  • perspektivenorientierte Reflexion
    • Aufdeckung neuer Perspektiven
    • Blick über bekannte Entscheidungen/Problemlösungswege hinaus

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