Diskutieren Sie, welche Probleme bei einer ausschließlich kostenorientierten Sichtweise auf die Informationstechnik auftreten! Wie überzeugen Sie den Chief Executive Officer, dass nicht die gesamte Informationstechnik aus Kostengründen an ein externes IT-Dienstleistungsunternehmen verlagert werden sollte?

Question

Answer 1

Sehen die Verantwortlichen in betrieben Informationstechnologie ausschließlich als Kostentreiber, verkennen sie die Bedeutung der Informationstechnologie zur Unterstützung zentraler Geschäftsprozesse wie Supply Chain Management oder Product Life Cycle Management. Werden Informationssysteme nicht auf die Bedürfnisse dieser Wertschöpfungsprozesse ausgerichtet, dann kann das dazu führen, das Ressourcen nicht rechtzeitig oder falsch beschafft werden oder dass die Kollaboration in der Produktentwicklung zu fehlerhaften Entwicklungsergebnissen führt. Eine vollständige Verlagerung von Informationstechnologie an Leistungsanbieter am Markt ist in bestimmten Bereichen kritisch. Beispielsweise könnten Betriebsdaten auf Servern hinterlegt werden, die einer anderen Jurisdiktion zuzuordnen sind, Das führt dazu, dass ein anderer Datenschutz gilt. Die Investitionen der Leistungsanbieter lassen sich nur schwer nachvollziehen, sodass Bereiche in der Informationstechnologie vernachlässigt werden, die für den eigenen Betrieb eine hohe Priorität haben. Rechte- und Rollenkonzepte liegen nicht im unmittelbaren Einflussbereich des Betriebes.

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