Marketing

Tutorium 9

Welche Probleme ergeben sich kommunikationstechnisch, wenn man abstrakte Begriffe wie Loyalität definieren möchte?

Ist nichts Physisches, was man anhand äußerer Kriterien beschreiben kann.
  • Erklärung nur mit einer Vielzahl von abstrakten Wörtern des Begriffs
 

Jeder definiert Loyalität anders da jeder unterschiedlich geprägt wurde. (z.B. Erziehung durch andere Normen und Werte)

  • Durch Austausch kann eine Einigung /Konsens entsteht (intersubjektiv)
  • Loyalität kann positiv (treu) und negativ sein (man denkt nicht mit, man läuft stur hinterher)

Diskussion