Dienstleistungsmarketing

1. Besonderheiten der TK-DL als Marketingobjekt

Netzeffektbezogene Güterkategorisierung (Produktnutzen) bei Iuk DL ?

  • derivat = angeleitet aus Verbreitung des Guts
  • originär = Nutzen von Singulärgütern (z.B. Waschmaschine) -> Eigenschaft gut bleibt gleich
  • indirekte Netzeffekte sind sowohl derivat als auch originär (z.B. IOS)
  • direkte Netzeffekte:  z.B. soziale Netzwerke -> kein originärer Nutzen, weil ohne Teilnehmer kein Nutzen

Diskussion