GPM und IT

Nennen Sie 2 Vor- und Nachteile der Bericht/Selbstaufschreibung-Methode!

Vorteile:
  • Wenig Vorbereitungsaufwand, kostengünstig
  • Aktive Beteiligung der Mitarbeiter am Erhebungsprozess
  • Möglichkeit zur Generierung von Lösungsvorschlägen durch die Befragten.
 
Nachteile:
  • Ubewusste Verfälschungen, Manipulationsmöglichkeiten
  • Zusätzliche Arbeitsbelastung/Unterbrechung des Arbeitsablaufes durch Notierungen
  • Vollständigkeit hängt vom MA ab
 
 
Anwendung:
  • Erhebung von Zeiten und Mengen
  • Ergänzend zum Interview (als Vorbereitung/Voruntersuchung)

Diskussion