Relationship-Marketing

6. LEKTÜRE

Warum ist die Generation Z eine Bedrohung für Luxusunternehmen?

  • persönliches Glück und Sorglosigkeit im Vordergrund -> wollen selbst entscheiden -> sind daher keine loyalen Kunden 
  • sind Realisten, egozentrisch und haben Reaktanzen gegenüber M aufgebaut

Diskussion