Führung, Kommunikation, Kooperation

Erstelle eine Checkliste für eine Gesprächsführung. 

1. Inhalt
  • Was will ich erreichen?
  • Was ist für mich unumstößlich/verhandelbar?
  • Wo sehe ich inhaltlich/emotional die größten Schwierigkeiten?
2. Umstände
  • Raum vorbereiten
  • Störungen ausschalten
  • Gesprächszeit festlegen
3. Einstellung
  • Anderen verstehen
  • ohne Vorurteile
4. Gesprächs-Eröffnung
  • Blickkontakt
  • Anlass, Dauer und Ziel nennen
5. Gesprächs-Führung
  • Zuhören
  • Sicht des anderen erfragen
  • Gemeinsames Ordnen der Informationen 
  • Prios setzen und gewichten
  • gemeinsame Lösung finden
  • Kontrollzeitraum festlegen

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