Kapitel 2 Prozessleistung

Auf welche heuristischen Ansatzpunkte sollte geachtet werden, um Prozessverbesserung auch ohne die Analyse von Kennzahlen zu identifizieren?

  • Systembrüche
  • Methodenbrüche
  • Organisationsbrüche
  • Stilbrüche
  • Stabilitätsbrüche
  • Modellbrüche
 

Diskussion